O registro das validações — ou seja, o histórico de que um benefício foi liberado em determinado estabelecimento, em determinada data. Ele fica, mas sem você dentro: seu nome, seu telefone, seu @ e o link do seu post são apagados desse registro.
Isso existe porque o estabelecimento parceiro entregou algo de verdade e precisa poder conferir o próprio movimento em caso de disputa. É o que já está escrito na seção 8 da nossa Política de Privacidade.
Entre com a mesma conta que você usa no app — Google ou Apple. Isso serve só para confirmar que é você mesmo; a exclusão acontece na sequência.
Se preferir, escreva para contato@pagueinoarroba.com.br pedindo a exclusão. Respondemos em até 15 dias, como diz a Política de Privacidade.
Você não precisa escolher entre tudo ou nada. Dá para pedir a exclusão de parte dos seus dados e continuar usando o Paguei no Arroba normalmente.
Como pedir: escreva para contato@pagueinoarroba.com.br a partir do e-mail da sua conta, dizendo o que você quer apagar. Respondemos em até 15 dias, como manda a LGPD e como está na nossa Política de Privacidade.
O que dá para apagar sozinho, mantendo a conta:
O que precisa ficar enquanto a conta existir: nome, e-mail e o @ do Instagram. São eles que fazem a conta funcionar — sem o @ não há como validar um post nem liberar um drop. Se quiser apagar isso também, é a exclusão da conta inteira, no botão acima.
Por quanto tempo guardamos: enquanto a sua conta existir. Depois de apagada, nada é mantido além dos registros de validação já anonimizados, que não identificam mais você.