Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026 · Ao usar o site, o app ou os serviços do Paguei no Arroba, você concorda com estes termos.
1. O que é a plataforma
O Paguei no Arroba conecta pessoas e estabelecimentos parceiros num modelo de troca: o usuário completa uma "missão" (publicar no Instagram sobre o estabelecimento, em modo colaboração, seguindo a regra definida) e resgata um "drop" (o benefício oferecido — um serviço, produto ou desconto). A plataforma faz a intermediação e a validação dos posts; quem define e entrega o benefício é o estabelecimento.
2. Quem pode usar
- Maiores de 18 anos, com conta ativa e pública no Instagram;
- Estabelecimentos legalmente constituídos, representados por quem tenha poderes para tanto.
3. Regras para usuários
- O post deve ser real e próprio: feito por você, no estabelecimento, seguindo a regra da missão (incluindo condições de consumo, quando houver);
- Convidar como colaboradores os perfis indicados na missão;
- Manter o post publicado por pelo menos 30 dias após o resgate — apagar o post logo após ganhar o benefício é violação destes termos;
- Cada drop vale conforme a regra do estabelecimento (ex.: 1 por pessoa por visita);
- É proibido fraudar validações, usar contas falsas, automatizar posts ou revender benefícios.
4. Papel dos estabelecimentos
- O estabelecimento define livremente o benefício, a regra e a vigência do seu drop, e pode pausá-lo a qualquer momento (resgates já validados devem ser honrados);
- A entrega do benefício é responsabilidade exclusiva do estabelecimento, assim como a qualidade dos produtos e serviços oferecidos;
- O estabelecimento garante que tem os direitos sobre a marca e as imagens que fornece à plataforma.
5. Preço — fase piloto e cobrança futura
Durante a fase piloto, o uso da plataforma é gratuito — tanto para usuários quanto para estabelecimentos. Não há mensalidade, comissão ou taxa de adesão.
O Paguei no Arroba reserva-se o direito de, no futuro, introduzir planos pagos, comissões ou outras formas de remuneração para estabelecimentos. Qualquer cobrança será comunicada com pelo menos 30 dias de antecedência, valerá somente dali em diante (nada retroativo) e dependerá de aceite expresso do estabelecimento — quem não aceitar poderá encerrar a parceria sem qualquer ônus.
6. Conteúdo e propriedade intelectual
- Os posts publicados são seus — você mantém a titularidade do seu conteúdo;
- Ao participar de uma missão, você autoriza o Paguei no Arroba e o estabelecimento da missão a repostar e divulgar o seu post (com crédito ao seu perfil) nas redes e materiais da plataforma;
- A marca, o nome, o logo e o visual do Paguei no Arroba são de uso exclusivo da plataforma.
7. Relação com o Instagram
O Paguei no Arroba não é afiliado, patrocinado ou endossado pelo Instagram/Meta. A plataforma apenas verifica publicações públicas cujo link o próprio usuário fornece. O funcionamento do Instagram (incluindo o recurso de colaboração) pode mudar a qualquer momento, sem controle da plataforma.
8. Limitação de responsabilidade
- A plataforma é fornecida "como está", em fase piloto — pode haver instabilidades, ajustes e mudanças de funcionalidades;
- Não respondemos por atos dos estabelecimentos (recusa indevida, qualidade do serviço, fechamento), embora atuemos para mediar e resolver problemas — fale conosco pelo botão de feedback ou pelo e-mail de contato;
- Não garantimos resultados específicos a estabelecimentos (alcance, novos clientes ou vendas).
9. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos — especialmente em casos de fraude — e cancelar drops obtidos de forma irregular. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nesta página, sozinho e na hora — ou pelo contato abaixo, se preferir.
10. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados; a versão vigente estará sempre nesta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo app ou por e-mail. O uso continuado após a mudança significa concordância.
11. Lei e foro
Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Florianópolis/SC para resolver eventuais disputas, sem prejuízo dos direitos do consumidor de optar pelo foro do seu domicílio.
Contato: contato@pagueinoarroba.com.br · @pagueinoarroba